Documento legal

Términos de Uso

Novex Dynamics Última actualización: junio 2026

Al acceder o utilizar cualquiera de los servicios de Novex Dynamics, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Uso ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre tú (el "Usuario") y Novex Dynamics ("la Empresa", "nosotros"). Al registrarte, acceder o utilizar nuestras plataformas y servicios —incluyendo Zity, Novex Book y cualquier otro producto presente o futuro— confirmas que:

2. Descripción de los servicios

Novex Dynamics es un software studio que ofrece plataformas SaaS (Software como Servicio) verticales, entre ellas:

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con aviso previo razonable cuando sea posible.

3. Registro y cuenta de usuario

3.1 Creación de cuenta

Para acceder a nuestras plataformas deberás crear una cuenta proporcionando información veraz, precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

3.2 Responsabilidad de la cuenta

Eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado a través de holanovex@gmail.com.

3.3 Cuentas multi-tenant

En el caso de cuentas empresariales o de administración, el titular de la cuenta es responsable de los usuarios que añada al sistema, sus acciones y el cumplimiento de estos Términos por parte de todos ellos.

4. Uso aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

5. Usos prohibidos

Queda estrictamente prohibido:

El incumplimiento de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

6. Propiedad intelectual

6.1 Propiedad de Novex Dynamics

Todo el software, diseños, código fuente, bases de datos, marcas, logos, textos e interfaces de nuestras plataformas son propiedad exclusiva de Novex Dynamics o de sus licenciantes. Nada en estos Términos te transfiere derechos de propiedad intelectual.

6.2 Licencia de uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para los fines contemplados en estos Términos y según el plan contratado.

6.3 Tus datos

Los datos que introduces en nuestras plataformas son tuyos. No reclamamos propiedad sobre tu contenido. Sin embargo, nos otorgas una licencia para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.

7. Pagos y suscripciones

Los planes de pago, precios y condiciones específicas de cada servicio se detallan en la plataforma correspondiente al momento de la contratación. En general:

8. Disponibilidad y mantenimiento

Nos esforzamos por mantener nuestras plataformas disponibles 24/7. Sin embargo, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados —que anunciaremos con anticipación— o responder a situaciones de emergencia que requieran interrupciones no planificadas.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Novex Dynamics no será responsable por:

Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso estará limitada al monto total pagado por el Usuario durante los 3 meses anteriores al evento que originó la reclamación.

10. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible compartida en el marco de la relación comercial. Esto incluye, pero no se limita a, datos de usuarios, configuraciones del sistema y estrategias de negocio. Esta obligación persiste por un período de 2 años tras la terminación del servicio.

11. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o mediante aviso destacado en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de los servicios después de esa fecha implica aceptación de los nuevos términos.

12. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, con o sin previo aviso según la gravedad del incumplimiento. Tras la terminación, eliminaremos tus datos según lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a los tribunales competentes del estado de Zacatecas, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos de Uso, contáctanos:

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